Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen nach der Richtlinie 2011/83/EU (EU-Verbraucherrechte-Richtlinie).
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, sofern es sich um Dienstleistungen handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. Beginn der Widerrufsfrist
- Bei Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
- Bei Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- Bei mehreren Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
- Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.
- Bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Lynixx, Hauptstraße 21, 14658 Köln, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Bitte richten Sie Ihre Widerrufserklärung an:
- E-Mail: [email protected]
- Postanschrift: Lynixx, Hauptstraße 21, 14658 Köln
Hinweis: Wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden, genügt dies zur Wahrung der Frist.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
6. Ausschlüsse bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Insbesondere gilt:
- Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über digitale Inhalte, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.
- Dienstleistungen: Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, kann im Fall des Widerrufs eine Zahlung für den bereits erbrachten Anteil der Dienstleistungen geschuldet sein (siehe Abschnitt 4).
Diese Hinweise sind allgemeine Informationen. Ob ein Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen im Einzelfall greift, hängt von der konkreten Vertragsgestaltung ab.
Stand: 2026. Anbieter: Lynixx, Hauptstraße 21, 14658 Köln, [email protected].